LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

kaya 888 menerangkan dengan jelas cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda, termasuk rekod log masuk, pilihan peranti, kuki serta rujukan pembayaran seperti Touch 'n Go...

Data akaunKuki perantiTouch 'n GoGrabPayFPX Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
kaya 888 Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Cara Data Dikendalikan Dalam Akaun Malaysia

Dasar ini menerangkan pendirian privasi kaya 888 untuk akaun yang mengakses perkhidmatan kami di Malaysia dan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses arahan pembayaran, menjaga keselamatan sesi dan menjawab pertanyaan sokongan. Data tersebut boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, sejarah log masuk, tetapan

bahasa, rekod kuki dan rujukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan pengurusan akaun. Jika pembekal pembayaran atau rakan teknikal membantu memproses arahan anda, perkongsian data dibuat mengikut tujuan yang terhad dan kawalan dalaman kami. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan melalui saluran privasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang dasar privasi, mulakan dengan saluran yang berkaitan dengan akaun anda supaya kami boleh mengesahkan permintaan dengan selamat. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran akaun, kerana...

Chat Privasi Gunakan chat akaun untuk pertanyaan segera tentang kuki, sesi log masuk atau pilihan komunikasi. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum menjelaskan data yang dipaparkan atau tindakan yang boleh dibuat.
E-mel Data Hantar e-mel kepada pasukan sokongan dengan subjek privasi jika anda mahu rekod bertulis. Sertakan nombor akaun, kaedah hubungan pilihan dan ringkasan permintaan tanpa menghantar kata laluan.
Borang Akaun Borang dalam akaun membantu kami merekod permintaan akses, pembetulan atau penjelasan. Pilih kategori privasi supaya respons disusun mengikut data profil, peranti, kuki atau pembayaran.
AMALAN KAMI

Amalan Data Dalam Wilayah Disokong

Kami menulis dasar privasi ini berdasarkan proses yang digunakan dalam operasi akaun harian, bukan ayat umum yang sukar ditindaklanjuti. Apabila anda mengakses kaya 888, sistem kami perlu mengenal pasti sesi, mengesahkan arahan...

Pengumpulan Terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan pemprosesan pembayaran. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat utama dalam aliran akaun.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan cubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akses

Log masuk dipantau melalui pengecam peranti, alamat IP dan cap masa. Jika corak akses berubah dengan ketara, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan tindakan berkaitan data.

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, penyelesaian pertikaian dan semakan akaun. Kami tidak menyimpan data penuh yang dikawal oleh penyedia pembayaran anda.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk tujuan operasi, undang-undang, keselamatan dan pertanyaan anda. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamar atau mengehadkan penggunaannya.

Permintaan Perubahan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan menilai permintaan, meminta bukti yang sesuai dan mengemas kini rekod berkaitan.

Soalan Lazim Tentang Privasi Akaun

Kami mengumpul data asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, peranti dan rekod keselamatan. Data pembayaran terhad kepada rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan arahan akaun anda.

Rujukan FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost membantu kami memadankan transaksi, menjawab pertanyaan akaun dan menyemak percanggahan. Kami mengehadkan rekod tersebut kepada tujuan operasi dan semakan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta akses melalui chat, e-mel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang tersedia dan anggaran masa respons.

Hubungi pasukan kami melalui akaun dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta bukti pemilikan atau pengesahan tambahan sebelum perubahan disimpan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi, keselamatan dan pilihan asas seperti bahasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sekatan kuki tertentu boleh menjejaskan log masuk atau pengesahan akaun.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, sokongan teknikal atau pihak yang membantu keselamatan akaun, hanya setakat tujuan yang diperlukan. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, keperluan operasi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamar atau mengehadkan akses dalaman.